Sztuka negocjacji - sposoby osiągania zamierzonych celów
Popularność tego szkolenia i entuzjastyczne relacje uczestników, którzy wdrożyli w praktykę zawodową umiejętności nabyte podczas warsztatów są świadectwem roli jaką w świecie biznesu odgrywają negocjacje. To dzięki skutecznie stosowanym technikom negocjacyjnym firmy uzyskują przewagę konkurencyjną, bo przecież na każde spotkanie handlowe kontrahenci przygotowują całą paletę narzędzi negocjacyjnych, które mają zapewnić im sukces. Dbamy o to, aby ten sukces osiągali uczestnicy naszych szkoleń! Dbamy o to, aby byli – dzięki szkoleniu – bogaci w wiedzę i praktyczne umiejętności, które pozwolą im uzyskać satysfakcjonujący rezultat negocjacji.2 dni szkoleniowe (14 godzin)
Prowadzący:
Trenerzy Laboratorium Nowych Perspektyw
Cena:
390 zł/os.
Skontaktuj się z namiKorzyści dla Uczestników szkolenia:
• Trening umiejętności dostosowania metod negocjacji do konkretnych sytuacji
• Poznanie i wdrożenie sposobów pokonywania trudności pojawiających się na różnych etapach negocjacji
• Zaprezentowanie i praktyczne zastosowanie technik skutecznych w procesie negocjacji
• Ocena potencjału negocjatora oraz doskonalenie indywidualnego stylu spójnego z osobowością i umiejętnościami
• Przećwiczenie sposobów radzenia sobie z manipulacjami i blefem negocjacyjnym
Program szkolenia:
1. KOMPETENCJE NEGOCJATORA
• Jakie cechy charakteru pomagają w byciu skutecznym negocjatorem?
• Negocjacji można się nauczyć, czyli o tym, dlaczego tylko niektórzy rodzą się genialnymi negocjatorami?
• Diagnoza własnego stylu negocjacyjnego
• Jak nie dać się podejść - odporność manipulacyjna i przejmowanie dominacji
2. ISTOTA NEGOCJACJI
• Negocjacje - między kooperacją a konfliktem
• Negocjacje to nie wojna totalna – wprowadzenie do negocjacji typu win-win
• Porozumienie nie jest celem negocjacji – celem jest zaspokojenie interesów
• Kluczowe etapy procesu negocjacyjnego, czyli dlaczego łatwo się zgubić wybierając drogę na skróty
• Identyfikacja źródeł siły – budowanie własnej skuteczności
3. PARTNER NEGOCJACJI
• Typologia kontrahentów – jak rozpoznać, z kim mamy do czynienia
• Prognozowanie zachowań i określanie słabych punktów partnera
• Metody radzenia sobie z trudnymi partnerami negocjacyjnymi
• Dopasuj się i prowadź – technika budowania Rapportu (NLP)
• Zanim zasiądziesz przy negocjacyjnym stole… Analiza struktury interesów partnera
4. TECHNIKI NEGOCJACYJNE
• Cel negocjacji – trudno wygrać, jeśli nie wiesz, o co grasz
• Ustalanie strategii, taktyki operacyjnej oraz dobór odpowiedniej techniki do problemu i partnera negocjacji
• Podstawowe zagrywki negocjacyjne – ich rozpoznawanie oraz neutralizacja
• Manipulacja i chwyty negocjacyjne
• Niezbędnik negocjatora – techniki negocjacyjne
5. KOMUNIKACJA I WYWIERANIE WPŁYWU
• Aktywne słuchanie, odzwierciedlenie, parafraza - skuteczne narzędzia budowania kontaktu
• Komunikacja niewerbalna i dystans proksemiczny
• Lingwistyczne wzorce wywierania wpływu
• Emocjonalny menadżer – nie pozwól, by emocje dyktowały Ci, co masz robić
• Metamodel – poznaj i świadomie korzystaj z siły słów!
